شرایط و ضوابط
آخرین به‌روزرسانی: ۱ تیر ۱۴۰۵این شرایط، استفاده از پلتفرم ویتآموز را برای مراکز آموزشی، شعبه‌ها و کاربران نهایی تنظیم می‌کند. با ایجاد حساب یا استفاده از سرویس، این شرایط را می‌پذیرید.
۱. تعاریف
«پلتفرم» یعنی نرم‌افزار ویتآموز شامل کنسول وب، اپلیکیشن موبایل و APIها. «مشتری» یعنی مرکز آموزشی یا سازمانی که قرارداد اشتراک دارد. «کاربر نهایی» یعنی هر شخصی - مدیر، معلم، دانش‌آموز یا والد - که با حساب ساخته‌شده توسط مشتری وارد می‌شود.
۲. حساب کاربری و دسترسی
حساب‌های کاربران نهایی توسط مشتری ساخته و مدیریت می‌شوند. هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود خود است و باید هرگونه استفاده غیرمجاز را بلافاصله اطلاع دهد. دسترسی هر نقش با کنترل مبتنی بر نقش (RBAC) محدود می‌شود.
۳. اشتراک و پرداخت
اشتراک به‌ازای هر مرکز آموزشی و بر اساس سطح انتخابی صورتحساب می‌شود. مبالغ به تومان است و پیش از شروع هر دوره دریافت می‌شود. عدم پرداخت پس از ۱۵ روز از سررسید می‌تواند به تعلیق دسترسی منجر شود؛ داده‌ها تا ۹۰ روز پس از تعلیق حفظ می‌شوند.
۴. استفاده مجاز
استفاده از پلتفرم فقط برای مقاصد آموزشی و اداری قانونی مجاز است. مهندسی معکوس، فروش مجدد بدون قرارداد همکاری، بارگذاری محتوای غیرقانونی و تلاش برای دسترسی به داده‌های مراکز آموزشی دیگر ممنوع است و به فسخ فوری منجر می‌شود.
۵. مالکیت داده‌ها
تمام داده‌های آموزشی و اداری واردشده توسط مشتری، متعلق به همان مشتری است. ویتآموز صرفاً به‌عنوان پردازش‌گر داده و در حدود این شرایط و خط‌مشی حریم خصوصی به آن‌ها دسترسی دارد. با پایان قرارداد، خروجی کامل داده‌ها در قالب استاندارد ارائه می‌شود.
۶. سطح خدمات
تعهد پایداری سرویس بر اساس سطح اشتراک (تا ۹۹٫۹۹٪ در طرح سازمانی) در سند SLA هر قرارداد مشخص می‌شود. تعمیرات برنامه‌ریزی‌شده حداقل ۴۸ ساعت قبل اطلاع‌رسانی می‌شود.
۷. فسخ
هر طرف می‌تواند با اطلاع کتبی ۳۰ روزه قرارداد را فسخ کند. در نقض اساسی شرایط، فسخ فوری ممکن است. پس از فسخ، مشتری ۹۰ روز برای دریافت خروجی داده‌ها فرصت دارد؛ سپس داده‌ها به‌صورت امن حذف می‌شوند.
۸. تغییر شرایط
ویتآموز می‌تواند این شرایط را به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم حداقل ۳۰ روز قبل از اجرا از طریق ایمیل مدیر مرکز آموزشی اطلاع‌رسانی می‌شود. ادامه استفاده پس از اجرا به معنای پذیرش است.
سؤالی درباره این سند دارید؟ با ما در میان بگذارید.
تماس حقوقی